Vice-presidentes do banco se dividiram em agências pelo país. 

As agências da CAIXA abriram uma hora mais cedo nesta sexta-feira, 21, para atender o público do Desenrola Brasil, uma mobilização nacional para abranger o maior número de clientes que tenham dívidas. Além do programa do Governo Federal, a CAIXA ainda oferece possibilidades de renegociação por meio do programa Tudo em Dia CAIXA. 

De acordo com dados internos, a CAIXA possui 13 milhões de clientes que acumulam R$ 200 bilhões em dívidas. Em três dias de programa, o banco já renegociou um montante de R$54 milhões com atendimento a 22 mil clientes. Cerca de 225 mil clientes que deviam até R$100,00 já foram negativados. Para a presidenta da CAIXA, Rita Serrano, a adesão do banco ao programa e a realização da ação desta sexta vai de encontro com a política do política do Governo Federal de desnegativar os endividados. “O grande número de endividados é resultado da crise econômica e social que o país viveu nos últimos anos. Os programas de renegociação oferecem a possibilidade às famílias de novo crédito, de consumo, e vai mexer com a economia do país”, defendeu. 

Ainda de acordo com dados da CAIXA, o número de acesso ao site do banco para consulta dos programas de renegociação de dívidas saltou de 64 mil acessos por dia para 1 milhão de acessos. “Nós queremos chamar os clientes para ir às agências, que é um ambiente seguro. Nós queremos abranger o maior número de clientes possível”, afirmou Rita. A presidenta ainda fez um recorte sobre o perfil das pessoas que serão beneficiadas na ação de hoje. “A maior parte das pessoas que têm dívidas, essas dívidas menores, são as mulheres. Nós sabemos que são a maioria chefiando as famílias e nós sabemos que durante uma crise, as mulheres são as primeiras que ficam sem empregos. Nós queremos ajudar as  mulheres”, finalizou.